תקנון הצהרת נגישות

משרד עו”ד- בן שמואל & משה

משרד עו"ד בן שמואל & משה נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.

בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, התשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי נגישות מבנים:

אנחנו עושים את כל המאמצים בכדי להבטיח את הנגישות של משרדנו לכל סוגי המוגבלויות, ובכל מקרה ניתן לפנות אלינו בנוסף בדרכים חלופיות המופיעות בפרטי הקשר, בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני.

– כתובתנו היא רחוב הבנקים 3, חיפה

– הכניסה הראשית לבניין שבו נמצא המשרד אינה מונגשת. יחד עם זאת, בתיאום מראש ניתן לארגן את פתיחת הכניסה האחורית שהינה מונגשת בבניין.

– קיים שילוט הכוונה

שירות לקוחות נגיש:

מענה טלפוני נגיש  – המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

אמצעים נוספים ליצירת קשר – קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:

דואר אלקטרוני: ruth@bsm-law.co.il

טלפון 04-9909977

פניה באמצעות "צור קשר" באתר

פניה באמצעות הדואר: רחוב הבנקים 3, חיפה

נגישות אתר האינטרנט:

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. משרדנו מאמין ופועל למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

מידע על נגישות האתר:

אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג-2013, וההתאמות הנגישות בוצעו בו עפ”י המלצות התקן הישראלי המתאים.

הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.

מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.

מסירת מידע בפורמט נגיש – המשרד מעמיד עבור לקוחותיו אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של המשרד שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות:

במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

בכל בקשה, שאלה, או הצעה לשיפור בנושא הנגישות ניתן לפנות לרכז הנגישות במשרד:

שם: רות בן שמואל

טלפון: 04-9909977

פקס: 04-9909975

דוא"ל: ruth@bsm-law.co.il

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 30/08/23